Creare sito internet o migliorarlo

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Scritto da Federico Albani

I passi per creare un sito internet o migliorarlo

1) Creare un sito internet o migliorarlo

Progettate il vostro sito pensando più ai vantaggi del vostro cliente che ai vostri.

2) Creare un sito internet o migliorarlo

Ricordatevi che il vostro cliente va sensibilizzato e coinvolto con l'emotività, non con la razionalità.

3) Creare un sito internet o migliorarlo

Cercate di utilizzare la rete come mezzo di comunicazione diverso dai vostri depliant. Dovete pensare di poter aggiungere quello che il depliant non vi consente, personalizzando le informazioni.

4) Creare un sito internet o migliorarlo

Prendete spunti da ciò che fa la concorrenza, cercando di migliorare le vostre strategie.

5) Creare un sito internet o migliorarlo

Informate il vostro visitatore con obiettività e non dimenticate che spesso i clienti, quando fanno acquisti, si sono già informati dai vostri concorrenti.

6) Creare un sito internet o migliorarlo

In alcuni casi, indicare sia i pro che i contro di un prodotto che si sta vendendo significa conquistare la fiducia del cliente.

7) Creare un sito internet o migliorarlo

Probabilmente, sarete in possesso di una competenza non comune nel vostro settore. Immaginate, dunque, quante volte siete stati utili ai vostri clienti nel rispondere ai loro quesiti. Se una parte di questa esperienza si traducesse in pagine web tipo domande e risposte (le famose FAQ), a quante persone in più potreste essere utili?

8) Creare un sito internet o migliorarlo

Modificate con regolarità il vostro sito, cercando di inserire novità, offerte speciali, iniziative dell'azienda, servizi mirati ecc. Chi si collega avrà dei motivi in più per tornarci con maggiore frequenza. Non siate troppo statici. Portate avanti continuamente nuove idee e modi per utilizzare la rete.

9) Creare un sito internet o migliorarlo

Cercate di conquistarvi un feedback con il vostro visitatore chiedendo il permesso di inviargli informazioni ricorrenti sui prodotti o servizi di cui ha bisogno. Oggi vi chiederà informazioni, domani diventerà un vostro cliente.

10) Creare un sito internet o migliorarlo

Valorizzate il vostro sito con collegamenti utili al target che si rivolge alla vostra azienda. Se uno di questi link sarà prezioso per un vostro visitatore, si ricorderà di voi nelle occasioni successive.

11) Creare un sito internet o migliorarlo

Controllate come viene utilizzato il sito dai vostri clienti e, soprattutto, interrogate chi invece non lo utilizza.

12) Creare un sito internet o migliorarlo

Cercate di pensare ad Internet in termini di duttilità e disponibilità. Contatti utili non sono solo quelli relativi al cliente, ma anche quelli che fanno scaturire collaborazioni, azioni di comarketing, integrazione di servizi e prodotti con aziende complementari ecc.

Seguite questo percorso per creare il vostro sito internet:

- analizzate gli obiettivi (Cosa volete fare nel web? In quali tempi? Con quali contenuti?);

- ideate una struttura;

- sviluppate l'interfaccia grafica;

-sviluppate i contenuti;

- create le pagine;

- testate le pagine;

- pubblicate il sito.

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